Shipping policy
Délais de production
Les commandes personnalisées, les formats surdimensionnés ou les projets spéciaux peuvent nécessiter un délai de production supplémentaire. Une confirmation d'expédition vous sera envoyée par courriel dès que votre commande quittera notre atelier.
Délais de livraison
Nous offrons actuellement la livraison au Canada, aux États-Unis ainsi qu'à l'international.
Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison estimés sont les suivants :
Livraison standard : 3 à 8 jours ouvrables
Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation, des transporteurs, des conditions météorologiques, des périodes de fort achalandage ou de tout autre facteur indépendant de notre volonté.
Frais d'expédition
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de la destination, du format des œuvres commandées et du poids total de la commande.
Sly Canvas peut occasionnellement offrir des promotions de livraison gratuite. Les offres en vigueur seront affichées sur notre site lorsqu'elles sont disponibles.
Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera transmis par courriel afin que vous puissiez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Livraison internationale
Nous expédions actuellement nos produits dans la majorité des pays à travers le monde.
Les clients internationaux sont responsables de tous les droits de douane, taxes d'importation, frais administratifs ou autres frais pouvant être exigés par les autorités de leur pays lors de la réception de leur commande.